Wat doet een makelaar eigenlijk voor jou? Alles over makelaar services

Makelaar services zijn er in veel vormen, en niet iedereen weet precies wat je daarvoor terugkrijgt. Een makelaar helpt bij het kopen, verkopen of huren van een woning. Dat klinkt simpel, maar er komt veel meer bij kijken dan een huis online zetten en een handtekening zetten. Van waardebepaling tot onderhandelen en van bezichtigingen regelen tot juridische controles: een makelaar neemt veel werk uit handen. Toch vragen mensen zich vaak af of al die hulp echt nodig is, en wat het oplevert.

Wat een verkoopmakelaar voor je regelt

Wanneer je een woning wilt verkopen, begint het traject met een waardebepaling. Een makelaar bekijkt de woning, vergelijkt vergelijkbare woningen in de buurt en geeft een advies over de vraagprijs. Dat advies is gebaseerd op actuele marktcijfers en de staat van de woning. Daarna maakt de makelaar een verkoopstrategie. Denk aan professionele foto’s, een plattegrond en een aantrekkelijke omschrijving voor platforms zoals Funda. Bezichtigingen worden gepland en begeleid, en als er een bod binnenkomt, onderhandelt de makelaar namens jou. Die onderhandeling vraagt om kennis van de markt en ervaring met biedingsprocessen. Tot slot controleert de makelaar de koopovereenkomst en zorgt hij dat alles juridisch klopt voordat de overdracht bij de notaris plaatsvindt.

Hoe een aankoopmakelaar jou beschermt

Een aankoopmakelaar werkt niet voor de verkoper, maar puur voor de koper. Dat is een groot verschil. Veel mensen denken dat ze de makelaar van de verkoper kunnen vertrouwen bij het kopen van een woning, maar die makelaar behartigt de belangen van zijn eigen klant. Een eigen aankoopmakelaar zoekt mee naar geschikte woningen, ook buiten het openbare aanbod. Bij een bezichtiging let de makelaar op zaken die een gewone koper misschien niet ziet, zoals bouwkundige aandachtspunten, de staat van het dak of de aanwezigheid van asbest. Bij het uitbrengen van een bod berekent de makelaar een reële prijs op basis van vergelijkbare verkopen in de buurt. Zo betaal je niet te veel. Na een geslaagd bod begeleidt de makelaar het verdere traject tot aan de sleuteloverdracht.

Taxatie en waardebepaling zijn niet hetzelfde

Een gratis waardebepaling is iets anders dan een officiële taxatie. Bij een waardebepaling geeft de makelaar een indicatie van wat de woning waard is op de markt. Dat is handig als je overweegt te verkopen of gewoon nieuwsgierig bent. Een taxatie is een officieel document dat wordt opgesteld door een gecertificeerde taxateur. Banken vragen dit document wanneer iemand een hypotheek wil afsluiten of verhogen. De taxateur beoordeelt de woning grondig en legt de waarde vast in een rapport dat voldoet aan wettelijke eisen. Sommige makelaarskantoren bieden beide diensten aan, maar het is goed om het verschil te kennen zodat je precies weet wat je aanvraagt en waarvoor je het nodig hebt.

Wat je betaalt en wat je daarvoor krijgt

De kosten voor een makelaar verschillen per kantoor en per type opdracht. Bij verkoop werkt de meeste makelaars met een courtage: een percentage van de verkoopprijs. Dat percentage ligt gemiddeld tussen de één en twee procent, afhankelijk van de regio en de omvang van de dienstverlening. Bij aankoop betaal je soms een vast bedrag, soms ook een percentage van de aankoopprijs. Sommige kantoren bieden een combinatie aan van vaste en variabele kosten. Wat je daarvoor terugkrijgt, verschilt ook. Een uitgebreid pakket omvat persoonlijk contact, begeleiding van begin tot eind en advies op maat. Een goedkoper pakket kan betekenen dat je meer zelf regelt, zoals de bezichtigingen of de onderhandelingen. Het is verstandig om vooraf goed te vergelijken en te vragen wat er precies is inbegrepen, zodat je later niet voor verrassingen staat.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een verkoopmakelaar en een aankoopmakelaar?
Een verkoopmakelaar helpt de eigenaar van een woning bij het te koop zetten en verkopen ervan. Een aankoopmakelaar helpt de koper bij het vinden en aankopen van een woning. De twee werken voor tegengestelde partijen en behartigen elk hun eigen belangen. Je kunt bij een makelaarskantoor soms voor allebei terecht, maar nooit tegelijk voor dezelfde woning.

Is een makelaar verplicht bij het kopen of verkopen van een huis?
Een makelaar inschakelen is niet verplicht bij het kopen of verkopen van een woning in Nederland. Je mag een huis ook zonder makelaar kopen of verkopen. Toch kiezen veel mensen er wel voor, omdat de regelgeving, de onderhandelingen en het papierwerk vrij ingewikkeld kunnen zijn. Zeker bij grote geldbedragen en juridische documenten kan begeleiding veel narigheid voorkomen.

Hoe zit het met de courtage als de verkoop niet doorgaat?
Als de verkoop niet doorgaat, hangt het af van de afspraken die je hebt gemaakt met de makelaar. Bij de meeste kantoren betaal je geen volledige courtage als er geen verkoop plaatsvindt. Soms zijn er wel kosten voor de al geleverde werkzaamheden, zoals fotografie of plaatsing op Funda. Lees de opdracht tot dienstverlening altijd goed door voordat je tekent, zodat je weet wat je betaalt als het niet lukt.

Kan een makelaar ook helpen bij huurwoningen?
Ja, sommige makelaarskantoren bieden ook diensten aan rondom huur. Dat kan betekenen dat ze huurwoningen aanbieden namens verhuurders, of huurders helpen bij het vinden van een geschikte woning. Dit noem je verhuur bemiddeling. De kosten en werkwijze verschillen per kantoor. In de praktijk richten veel makelaars zich op koop en verkoop, maar er zijn kantoren die zich specifiek richten op de huurmarkt.